Müşteri İlişkileri ve Satış Yönetimi 

Üretimle Senkronize Müşteri Yönetimi

Factory Action ile, hem üretim operasyonlarınızı hem de müşteri ilişkilerinizi üst düzeyde optimize ederek rekabet avantajı elde edin. Müşterilerinizle gerçek zamanlı bilgi paylaşmanın ve uçtan uca yönetmenin avantajlarını keşfedin.

Üreticiler İçin Kusursuz Müşteri ve Satış Senkronizasyonu

Factory Action ile, üretim süreçlerinden elde edilen üretimin durumu, kapasitesi, tahmini teslim tarihi gibi önemli verileri anlık olarak kaydeder. Bu sayede müşteri temsilcileri, üretim ve stok durumu hakkında güncel bilgilere erişebilir, müşterilere doğru bilgiler sunabilir ve satış ile üretimin entegre çalışmasını sağlayabilirler.

Satış Ekibinizi Güçlendirin

Factory Action CRM, üreticiler için özel olarak tasarlanmış ve üretim süreçleriyle entegre çalışan bir CRM sistemidir. Bu entegre yapı, satış ekibinizin performansını en üst seviyeye çıkararak, müşteri memnuniyetini ve işletme verimliliğini artırır. Teklif oluşturma, sipariş yönetimi ve üretim planlama süreçleri otomatikleştirilerek, satış ekibinin verimliliği artırılır.

Üst düzey müşteri memnuniyeti sağlayın

Üretim verilerine gerçek zamanlı erişim, müşteri temsilcilerinin sipariş durumu ve üretim süreçleri hakkında anında bilgi vermesini sağlar. Üretim ve stok durumunun CRM üzerinden takip edilmesi, siparişlerin hızlıca işlenmesini ve doğru teslimat sürelerinin belirlenmesini sağlar, böylece müşterilere hızlı ve güvenilir teslimat sağlanır.

Mobil Uygulama

Factory Action’ın mobil uygulaması sayesinde, iş süreçlerinizi her yerden yönetebilirsiniz. Satış temsilcileriniz sahada bile müşteri bilgilerine ve satış verilerine erişerek anında aksiyon alabilir.

Otomatikleştirilmiş Süreçler

Factory Action, müşteri adaylarını yakalamaktan satışları tahmin etmeye ve müşteri taleplerini yönetmeye kadar çeşitli süreçleri otomatikleştirerek, ekiplerin daha stratejik işlere odaklanmasını sağlar.

Akıllı Analizler

Factory Action, üretim ve satış süreçlerine özel analiz ve raporlama yetenekleri sunar. Özelleştirilebilir raporlar ve gösterge tabloları, üreticilerin performanslarını izlemesine, eğilimleri belirlemesine ve veriye dayalı kararlar almasına olanak tanır.

CRM Yetenekleri

Satış Yönetimi

Satış süreçlerinizi baştan sona entegre eden Factory Action CRM, satış ekiplerinizi gerçek zamanlı verilerle donatarak, daha hızlı ve bilinçli kararlar almanızı sağlar. Bu sayede satış sürecindeki verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırır.

Teklif Yönetimi

Factory Action CRM’in teklif yönetimi özellikleri, müşteri taleplerine hızlı ve doğru yanıt vermenizi sağlar. Teklif oluşturma sürecini otomatikleştirerek, zamandan tasarruf eder ve hata payını azaltır.

Şikayet Yönetimi

Müşteri şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmenizi sağlayan Factory Action CRM, sorunları hızlıca tespit edip çözümlemenize yardımcı olur. Kalite ve üretim birimleri ile tam entegre çalışır.

Müşterilerimiz Factory Action ile kazanıyorlar.

Onlarca farklı sektöre özel gerçek zamanlı üretim çözümlerimiz ile üretimde operasyonel mükemmelliğe ulaşın ve iş akışlarını insan hatalarından arındırın.